为了认真贯彻落实县委、县政府关于优化经济发展环境的各项要求和相关规定，切实提高依法行政效率、优化服务质量，结合我局实际，现向社会公开承诺如下：

一、坚持依法行政，实行政务公开。

1、推行首问责任制，规范行政审批行为。我局对各项登记注册的申请和受理实行首问责任制、一次性告知和及时办结。对申请名称预先核准符合条件的即时办理；对申请设立、变更、注销登记符合条件的自受理之日起3个工作日核准。

2、实施“四通工程”。对个私经济、招商引资企业、涉及农业、改制企业实施力求畅通、全力变通、主动疏通、加强沟通等“四通工程”。

3落实“再就业优惠”政策。对下岗失业人员再就业提供“申请优先、受理优先、审批优先、限时办结”的“一站式”服务。认真落实国家对符合优惠条件的下岗失业再就业经营户的优惠政策。

二、坚持优质服务，提高办事效率。

4、为企业提供“五项服务”。即上门服务、限时服务、延时服务、跟踪服务、网上服务。认真开展“三服务三满意”活动。即“服务企业、服务群众、服务经济发展”，积极为团风经济和社会和谐发展服务，努力做到“政府满意、企业满意、群众满意”。

5、对重点企业实行挂牌服务。对本地企业和招商引资企业中注册资本到位、守法经营的大企业确定十个重点企业实行工商部门挂牌服务，提供登记注册、商标、广告、合同等方面的全面咨询服务。积极开展对外交流与合作，借助个私协会平台，组织个私企业老板代表走出去，学习借鉴外地经验，大力发展团风经济。

6、对办事人员提供热情周到的服务。做到“五有”，即来有迎声、问有答声、走有送声、服务不周有道歉声、协助工商工作有谢声；做到“五个一”，即一张笑脸、一个座位、一杯热茶、一句暖话、一来就办。

三、坚持依规收费，严格执行禁令。

7、规范行政规费收费行为。公开行政规费收费的依据、项目、标准。不用非正式票据收费、不超标准收费、坚决查处违规收费和自立项目收费；坚决查处扩大收费范围、提高收费标准收费；坚决查处违规不给票，收人情费、关系费等行为。

8、严格执行国家工商总局“六项禁令”和省局“八条禁令”。

以上承诺，欢迎社会监督。如有违反，欢迎举报。举报电话：0713-6157009。邮箱： tfgs@egs.gov.cn

                     

 

 

 团风县工商行政管理局

                           二00七年元月十日