经历风雨才能见彩虹

——我创业的几点体会

我叫杜青，1967年12月出生，是团风县总路咀镇人，中共党员。我从无工作到拥有自己的酒店，十几年来一步一个脚印不达目的不罢休的酸甜苦辣经历，令我在挫折中不断成长，在成长中不断进步。回顾近20年来的创业历程，我有几点体会：

创业，要有百折不挠的精神。干事业不可能一帆风顺，没有百折不挠的精神是干不成任何事业的。小时候，我全家10口人，全靠父亲下田劳作养家糊口。我读初中时，由于经济条件更差了，上大学的愿望成为了一个遥不可及的梦想，初中毕业后我就主动辍学。此时我暗暗下了决心：今后一定要混出个人样来。后来，我先后南下深圳、广东等几个地方打工，经历过彷徨和困惑，几经周折也都没有混出个什么样子来。90年春节的一天，我在镇上闲逛，发现镇上居然没有一家餐馆，于是我就产生了回家创业开饭馆的念头。父母对我的想法也很支持，他们拿出所有的积蓄，加上向亲戚、朋友借来的钱，好不容易凑起的2000多元成了我的创业基金。八九月的烈日下，全家人集体上阵，自己砌墙、搭棚，在街道的一角建起了操作间。开业的那一天，看着排队等座位的顾客们，我觉得一个多月的辛劳都有了回报。我的“相聚大酒店”成了我们总路咀镇的第一家个体饭馆。

3个月后，我的生意开始火爆起来，可是，好景不长，随着其他酒家和餐厅的相继开业，我的饭馆又开始出现亏损。怎么办？“要么不要开始，要么不要结束”，这时我想。要想继续走下去就得想新招，寻找差距，扬长避短，要做大做强，要建一个自己的大酒店。于是，我开始四处奔走，筹集资金，最终以20%的利息借款30万元，弥补了资金缺口，在街上的黄金地段修建了现在“相聚大酒店”。同时，我采纳一位朋友的建议，学会了处理人际关系。他的一些话我至今还记得，他说：这个世界上很多人都是被动的，如果你采取主动就一定会比较容易成功。就像打招呼这么简单的事情，如果在路上碰到了，你不主动和别人打招呼，别人也不会主动跟你打招呼，这样你的朋友就少了。但如果你能主动的跨出一步，别人也会很乐意回应的。正是在他的这些话的激励下，我慢慢的学会了如何建立人际关系，我的客源就多了起来。“相聚大酒店”开张了，我的梦想再次张开了翅膀。在一次次的调整和改进后，“相聚大酒店”终于拥有了自己相对稳定的顾客群。

创业，要有诚信守德的品格。古语云：君子重义、商人重利。而现在也流行着“无商不奸”的说法。的确，在利益的驱动下，为了追求最大的利润而利欲熏心、不择手段的商人屡见不鲜。但在经营方面，我始终恪守诚信经营、以德做事的做人准则。我始终关注着酒店的食品安全。每天，我总是要亲自检查买回来的蔬菜是否新鲜，看一看店里存的调料和饮料是否过期。2005年的一天，由于天气变化，客人陡然减少，店里买回来的蔬菜剩下了不少。厨师们建议说：“把菜用盐腌一腌，明天还能用。”这句话让我勃然大怒。我把酒店的员工召集到一块儿，只说了一句话：“我能有今天，靠的就是诚信经营，如果有人想弄虚作假，就是砸我的牌子。”接着，我亲自监督把价值近500元的剩余的蔬菜全部倒掉。还有一次，三位客人在我店里吃了一份鱼头火锅，却发现邻桌的火锅比他们大，于是就和服务员理论。尽管服务员解释了因为邻桌是8人份的火锅，但客人依旧不依不饶。这时，我就走了过去说：“这次服务不周，算我请客。”事后，有人说：“老杜呀，你倒是爽快，一句话100多元没了。”我说：“这不是钱的事，这几个客人要是心情不愉快，回去后对人说我店里的服务不怎么样。这影响就大了。”

我就是这样，平常经营都是从大处着眼，从小事做起，时时讲诚信，事事讲诚信，最终使我的酒店生意赢得了红红火火的局面。

创业，要有帮扶济困的善举。我是一名个体户，同时也是一名中共党员。从94年7月我正式入党的那一刻起，我就从来也没有忘记自己作为一名党员的责任。虽然这些年来通过自己的打拼，我也逐渐富裕了起来，但我始终坚持“致富不忘国家”的观念，树立“富而思源、富而思进”意识，多行“扶贫济困”之举，不做“为富不仁”之事。从事个体经营以来，我为国家贡献税费近20万元，同时也帮助其他人员自主创业。陈华润是我的一个远房亲戚，以前家里很穷，有时连正常的吃饭都成了问题。2003年，我帮他在街上租了一个门面，并借给他8000元流动资金，扶持他做起了水果和蔬菜的批零生意，经过几年的努力，现在他的生意越做越大，不仅还清了我的借款，并且还成了我们街上的个体纳税大户。近些年来，我先后借出自有资金6万余元和担保贷款11万余元帮助9名个体户做强做大，为困难群众捐款捐物达4000余元，为镇福利院捐款5000元，资助贫困大学生2名，赢得了社会各界的一致好评。

今后，我将继续经营好自己的事业，信守自己的承诺，履行党员的责任，争取能为国家、为人民更多地尽好自己的一份绵薄之力。